Schade gereden, wat nu?
Een aanrijding met een ander voertuig of met een object wilt u liever niet meemaken. Maar toch is de kans dat het gebeurt aanwezig. Weet u hoe u moet handelen als u schade aan uw auto hebt gereden? Wij leggen uit wat u moet doen.
Blijf rustig en praat met de betrokkenen
Bent u tegen een ander voertuig aangereden, kijk dan eerst of iedereen ongedeerd is. Waarschuw bij voorkeur de politie, in ieder geval altijd bij sprake van letsel bij een van de betrokken partijen. Van een aanrijding kunt u best schrikken. Probeer vooral rustig en beleefd te blijven tegen de andere betrokkenen. Bent u in staat om er pen en papier bij te pakken, begin dan alvast met het noteren van elkaars naam. Noteer ook als u tegen een stilstaand object bent gereden, zoals een lantaarnpaal, naam- en adresgegevens van getuigen op straat.
Zorg voor een veilige situatie
Het allerbelangrijkste onderdeel bij het checken op schade is dat u dit op een veilige manier doet:
- Vormt uw auto hinder of gevaar voor andere weggebruikers? Probeer uw auto dan op een vluchtstrook of parkeerplek te rijden. Maak wel eerst foto’s van de situatie op de weg.
- Lukt het niet om uw auto te verplaatsen, zet dan uw waarschuwingslichten aan en zet een gevarendriehoek neer. Trek bij voorkeur ook een reflecterend veiligheidsvestje aan, zo valt u goed op bij andere weggebruikers.
- Staat uw auto veilig en heeft het verkeer minimale last van de situatie, begin dan met het controleren op schade.
Controleer de schade aan de auto(’s)
Het controleren op en melden van de schade is erg belangrijk bij een ongeluk. Zorg er daarom voor dat u de situatie zo duidelijk mogelijk in kaart brengt, zodat uw verzekeraar kan onderzoeken of u recht heeft op een schadevergoeding:
Houd uw smartphone bij de hand, zodat u foto’s kunt maken van de situatie en van de schade.
Neem foto’s vanuit verschillende hoeken van de beschadigde delen van uw auto en van de eventuele andere betrokken voertuigen. Fotografeer ook remsporen en andere beschadigingen aan de weg die van belang kunnen zijn. Voor uw eigen beeldvorming mag u ook een video maken, maar voor uw verzekering zijn foto’s genoeg.
Zorg dat u altijd een schadeformulier in uw auto heeft liggen. Dit pakt u er nu bij om in te vullen.
Vul het schadeformulier in
Het schadeformulier vult u samen met de tegenpartij in. Hierop staat precies aangegeven wat u moet invullen. Vul het formulier zo volledig mogelijk in, maar erken geen aansprakelijkheid. Dat is aan uw verzekeraar om uit te zoeken.
Tip: Bij een aanrijding bent u misschien erg geschrokken en kunt u zich moeilijk concentreren op het formulier. Lees daarom het schadeformulier thuis eens door. Sommige basisonderdelen kunt u al invullen, zoals persoonsgegevens, uw verzekeringsmaatschappij en informatie over uw auto.
Onze adviseurs staan voor u klaar
Schade kunt u bij ons direct online melden. Maar u mag ons natuurlijk ook gewoon bellen 0187-497111.
Schade rijden in het buitenland
Is er schade aan uw auto ontstaan in het buitenland? Ook dan staat Nationale-Nederlanden 24/7 voor u klaar. Als er gewonden zijn of bij een noodsituatie bel je altijd 112 of een ander lokaal noodnummer van het land waarin u bent. Daarna belt u het alarmnummer van onze autoverzekering, die u op de groene kaart vindt. De schademanager helpt in geval van een ongeluk in het buitenland met vervangend vervoer en indien nodig ziekenhuisopname.
Heeft u een vraag of wilt u persoonlijk advies?
Heeft u naar aanleiding van informatie op deze pagina een vraag of wilt u persoonlijk advies? Vul dan het onderstaande reactieformulier in of neem contact met ons op.
